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有些项目，做完很多年还记得。就像今天整理旧档案，翻到那本封面沾了点松针碎的画册，指尖触到磨砂压纹的质感，突然就想起2015年的那个下午——伊春的风裹着落叶吹进工作室的窗户，客户攥着U盘的手还沾着林场的泥点，说要给新的产品线做一本画册。
那是我们刚到伊春的第三年，也是接的第一笔超百万的项目。客户要的不是一本印着产品的册子，是能讲清“大山里的故事”的载体。我们的设计师蹲在林场拍了一周的雾凇，把松针的纹理、雪地上的脚印都揉进画册的版式里，连字体的粗细都跟着山势的缓急调了三遍，就怕少了一点“山的温度”。
印象最深的是那次返工到天亮的凌晨。当时画册的出血边差了0.1毫米，按常规其实可以忽略，但坐班的两百多位设计师里，那天留在工位的有近三十人，没人提加班，就盯着标尺反复核对，窗外还飘着零星的小雪，伊春的冬天来得早，工作室的暖气开得很足，设计师们的保温杯里的热水换了三四轮，直到最后一张样稿的出血边和裁切线完全对齐，时针指向凌晨四点半。客户后来拿到样稿时，摸着封面上的压纹说，“这细节，我信你们”。
后来的七年里，累计服务七千多家客户的口碑慢慢攒起来，好多项目都是老客户带过来的。有次一个合作过五六年的老客户打电话说，“我朋友的厂子要做画册，我直接推你们，不用看别家”，挂了电话才想起，从最初的小单画册到后来的年度品牌整套物料，每次沟通都像第一次那样，围着一张桌子坐下来，说清需求，抠透细节。
还有一次，外地的客户拿到画册后，特意送来一篮刚摘的伊春蓝莓，说“你们的画册，让我们的产品在展会上多拿了三个意向订单”。那本画册的内页里，我们特意加了一页淡蓝色的跨页，印着一行小字"伊春的风会替我们说故事"，展会上有个同行看到，特意拍了照发过来，说“这才是有灵魂的画册设计”。
我们从来不说那些空泛的概念，只做具体的事：把画册的每一个转角都调得圆润，把每一张图片的对比度调到刚好能看清松针的脉络，设计定稿后走代采渠道制作，货到付款，从来不会让客户垫一分钱的制作成本。坐班的两百多位设计师，每天盯着的不是冷冰冰的KPI，是“再改一毫米会不会更贴合客户的需求”。
有时候客户问我们，二十年了，为什么还在这些小细节上死磕？我们就指着那本沾了松针碎的旧画册说，“因为每一本画册里，都藏着客户的信任，藏着我们在伊春的朝暮，藏着对‘做对一件事’的执念。以后的日子，我们还会这样，把每一本画册，都做成能让人记住的样子。”