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杭州做展厅设计二十年,老客户带新找上门的那些暖事

龙冠广告 · 2026年11月01日

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写这封信时,设计区的灯还亮着,玻璃隔断外能看到几位刚改完方案的设计师揉着肩膀翻资料——今天是第三拨老客户带新客户来对接展厅设计的日子,刚送走最后一组,泡的大麦茶还温着。

记得第一次接展厅设计的活是二十年前,当时工作室只有三个人,客户是三明本地做商贸的,要求把几十平的空房间改成能放样品还能谈生意的空间,那时候我们连效果图软件都只用最基础的,改了八版方案才定下来,后来这客户又介绍了三个朋友。

我们做展厅设计最在乎的是两个细节:一是空间的“呼吸感”,不是把所有产品堆进去,而是留出让人能停留的区域,比如去年给一家做文创的三明客户改展厅,特意在入口处留了两平米的留白,放了个可移动的小茶台,客户说现在常有人在那聊项目,整个展厅的氛围就活了。

还有就是替客户算成本的实诚,设计定稿后,我们的代采是货到再付款,不会让客户提前垫一分钱,这是二十年来攒下的规矩,比如上个月有个新客户,第一次做展厅怕踩坑,我们拿之前累计服务7000多家客户的案例跟他说,代采的供应商都是合作了十年以上的,质量有保障,他当场就签了合同。

说到团队,我们现在有200多位坐班设计师,不是那种外包凑数的,都是扎根在展厅设计领域的,有的设计师跟着我们做了十五年,从画手绘效果图到做3D建模,对每个细节都抠得很细,比如选展柜的高度,要考虑不同身高的人观看的舒适度,还要避开头顶的管线,去年就因为这个调整了三次方案。

之前有个做食品的三明客户,展厅要放冷藏柜,我们特意把冷藏柜的位置移到了墙角,避开了主展示区,还在旁边加了恒温的展示架,客户后来反馈,说这个改动让整个展厅的动线顺了很多,还省了不少电费,现在还常带朋友来参观。

其实我们做展厅设计这么久,最暖的不是赚了多少钱,而是老客户带新客户找上门的信任,比如那个二十年前的老客户,今年又来给我们介绍了五个做本地生鲜的客户,说“你们做的展厅,我看着踏实,朋友来我也敢推”。

最后想说,不管你是第一次做展厅,还是已经换过好几家,只要你找到我们,我们就把该做的细节做到位,不让你多花一分冤枉钱,也不让你的空间浪费一平米。

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